用友T3年结截断字符工具报错...？

今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：

t3年结截断字符工具报错

具体的问题现象如下：

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

亲，您备份账套后下载升级工具降级后再来建立年度账，工具下载链接：https://service.chanjet.com/fudai/product/628.html

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