今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
T310.8plus2安装客户端后以管理员身份运行打开没反应
具体的问题现象如下:
win7 64位的操作系统安装T3标准版10.8plus2,安装前已经把UFSMART和UFCOMSQL都删掉了,安装包也是新的,安装好后以管理员权限点击打开没反应,在进程里面能看到这个进程的,就是显示不出登录界面这个怎么解决,是电脑系统设置原因吗?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
请按以下方法操作:1.首先键盘上同时按【Ctrl+alt+delete】三个键,点击进入任务管理,然后进程中找到【portal.exe】的程序,选中该程序点击【结束进程】,然后重新登录软件;2.若依然提示,判断是服务器还是客户端的问题(查看是否有其他的客户端,如果其他的客户端正常的话,那么可能是本台客户端机器的问题,如果其他客户端都不正常那么可能是服务器或者网络等设置问题),点这里呈现详细操作步骤!3.如以上步骤排查都是没有问题,一般为电脑操作系统问题,可能为某组件缺失,建议更换电脑操作系统。如其他客户端都正常,某一客户端出现此问题,而且按照上面方法排查都没有问题,此时是此客户端系统的问题,重装系统。