今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：
T3年结
具体的问题现象如下：
客户就用的总账系统，我用账套主管建立2019年度账后，再用账套主管登录19年结转总账数据时没显示 选择按余额或者明细结转这个提示 就弹出来结转结果，结果全是空的啥明细也没。。。进去19年账套后期初数据也全是空试算也是空，我把年度账清空反复结转多次都是这样，恢复18年数据后重新建立年度账也一样。。。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
18年有数据我看了的12月也月结了的
您好，从这里看下步骤有什么问题；https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon? id=2386
先确认2018年有正常的数据，年结时注意结转的是什么模块？？？是不是结转的总账；
如果还是没有数据，请联系伙伴协助处理。
T3年结后数据校验(全模块)，直接点我或图片进入下载。。
