今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3财税通深红色的加密狗,客户电脑操作系
具体的问题现象如下:
T3财税通深红色的加密狗,客户电脑操作系统是WIN7的 插上去识别不到驱动 怎么处理
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
好的
好的我明天去客户那边试试。
您好,红色加密狗出现此种情况请按照下面方案处理:1. 若使用的台式机,请将加密锁插在主机箱后面的U口上,并使用独立电源的hub(电源不稳定会导致加密锁识别异常)2. 请不要使用删减版、家庭版或是一键GHOST操作系统,会对硬件识别有影响3. 请把加密锁拨下来,然后在计算机中全盘搜索“SENSE”的文件名,搜索到后全部删除干净(如果没有搜索到“SENSE”文件,则操作第4步),否则接下来的最新驱动会安装不成功4. 请到畅捷通服务社区-产品更新-产品维度(加密锁)下载并安装最新的加密锁驱动安装包下载地址:http://service.chanjet.com/product/553dea979827ce0d318b46e4 也可以到工具下载中下载加密狗不稳定解决方法来进行处理http://service.chanjet.com/main/supportgongju
麻烦截图看下
驱动精灵也识别不到,WIN7自动搜索也识别不到,有没有单独的加密狗的驱动程序呢?WIN7的
软件版本是10.8.1。设备管理器里面就是感叹号啊。
财税通的话是不支持WIN7的操作系统,需要10.6plus1以上的版本才支持WIN7的系统
您好,请问在设备管理器里面显示什么呢