今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
T3登录提示检测不到加密狗,子系统登录失败
具体的问题现象如下:
并没有加密狗软件,登录T3提示检测不到加密狗,子系统登录失败的信息偶尔会遇到,有时多登陆几次就正常了
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好,出现此问题现象的原因有多种,您按照下列方法进行排查:方法一:1.可能没有购买此功能模块,此模块使用超过了演示期;2.在防伪查询网站输入加密锁号,查询具体购买的功能模块,点这里直接进入查询!3.(1)如果没有购买此模块,但是已经使用并且超过了演示期,可以使用【反启用模块】工具进行反启用,点这里直达工具下载地址!(温馨提醒:操作前请一定做好数据备份,账套备份的操作可以在机器人中继续提问【如何备份账套数据】)(2)如果已购买了此模块,软件是硬加密的(也就是有加密锁)请重新进行加密锁注册,云加密的请重新进行激活;硬加密注册流程点此查看! 云加密激活流程点此查看!方法二: 1. 出现异常导致,如异常退出;2.清除异常情况:(1)双击点开【系统管理】图标,点击【系统】——【注册】,用户名填写【admin】和密码(软件默认的密码为空),登录进来,然后点击【视图】——【清除异常任务】;(2)可以使用【清除异常互斥记录】工具进行清除,点这里直达工具下载地址!
亲,考虑是加密锁不稳定导致的,您可以备份账套后下载加密锁不稳定情况处理工具使用后重新注册使用:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575788a56c6db01452296982