今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3备份恢复错误。
具体的问题现象如下:
原使用电脑故障,账套已备份,新电脑原也安装过,但无法正常恢复,提示:已备份数据库的磁盘上结构版本为655 服务器支持版本539……麻烦指导如何解决及步骤?(已从原电脑上拷贝SQLFULL_CHS及SQLServer2008SP4-KB2979596-x64-CHS共两个文件夹,分别为服务器及补丁安装文件)
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好,远程需要代理商提交支持网后台工程师处理,您现在有物理文件吗?通常T3的物理文件存放在安装路径下的ufsmart/admin文件夹对应的账套ZT00*文件夹中;
说明:(1)ZT***文件夹中***指的是账套号;(2)文件夹中是年度文件夹,每个年度文件夹中是ufdata.ldf和ufdata.mdf两个文件就是账套的物理文件;
能指导下解决步骤吗?具体账套的物理文件是指哪个?或能远程帮忙下??感谢
您好,这报错一般是因为数据库的版本不一致导致的,如果您确定数据库的版本一致,可能是数据库因为电脑的故障损坏了,这个时候备份的文件就没有作用了,需要用账套的物理文件进行测试