今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
T3备份失败
具体的问题现象如下:
备份报错提示 没有活动事务 演示账套备份正常 数据库检测提示正常 账套路径也是正确的 应该怎么解决
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
请从以下方面排查:方法一:在账套备份时,备份路径应选择本地磁盘,备份完后再拷贝到U盘里,不要直接备份到U盘里;另外看下是否能到选择备份文件夹这个步骤报错的,将备份存放的文件夹设置everyone和users完全控制的权限看下方法二:1.在D盘新建个temp的空文件夹2.然后右击我的电脑-属性-高级-环境变量3.点击Administrator的变量TEMP4.再点击编辑,将变量值改成D:\\temp5.同样地再点击TMP,点击编辑,将变量值改成D:\\temp方法三:可能是磁盘空间不足导致 1.退出T3软件和系统管理2.清除windows临时文件,同时确保C盘和安装目录所在磁盘的空间足够3.重新登录【系统管理】--【系统】--【注册】--【账套】--【备份】。
如果以上检查仍无法解决的话,请反馈到支持网由总部这边进一步查看机器现象来判断原因和处理