今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
软件打不开
具体的问题现象如下:
软件打不开
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
抱歉,我们没有远程服务,请参照步骤操作
能在线帮忙操作下吗?我不懂这个,不知道应该怎么弄
这个问题,可以试试排查以下问题:1.是否安装数据库,数据库服务是否正常开启,且软件服务是否正常启动;2.安装的数据库时选择的是否的默认实例,T3只支持默认实例名,不支持命名实例名;3.安装数据库时,需要选择混合模式安装;4.软件使用过程中,可能修改过或者清空sa口令;5.还有可能是数据库组件或者数据库程序被损坏,这种情况一般需要重新安装数据库;特别注意:重新安装数据库前请先备份好账套数据。也可以点击进入社区文档【登录T3软件提示输入SA口令】,查看文档中的方案是否能处理。
请问有什么提示