今天在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中遇到一个使用问题:
由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤
具体的问题现象如下:
由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤未完成,此功能暂时不可用”,什么操作都无法进行,包括本月折旧,固定资产的增加减少之类 任何2月的操作都不行数据库清除ua task和uatasklog,也使用异常任务清除工具,和系统管理的单据锁定都试过了··
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您在支持网上提交的问题号是多少
由于互斥功能正在运行或者系统相关设置步骤未完成,此功能暂时不可用”,什么操作都无法进行,包括本月折旧,固定资产的增加减少之类 任何2月的操作都不行,3月份可以正常操作,不能取消2月份结账。。
数据分析了吗?什么情况?
您的问题号是多少?我会催下这个工程师尽快给您处理
您好 昨天已经将数据上传上去了 请什么时候可以解决
不客气
哦哦 行 谢谢
服务商在支持网提交问题并上传账套。网址support.chanjet.com
让服务商直接给您吗 发到哪里
恩恩
那只能根据数据来查原因了,请联系服务商,由服务商支持网提交问题并上传账套,我们会根据账套进一步分析处理
改了 不行 还有别额办法吗 亲
当前最新月份是2月的话,就改为2月份
改了 还是不行
日期应该改成那一个月 2月吗
进入账套数据库表accinformation,找到固定资产的最新会计日期和最新会计期间,看下是否正确,如果不正确修改过来。操作前注意做好账套备份,如果您是客户,请联系服务商来协助操作数据库
您好 是2月的 固定资产结账不了
用最新的会计日期登录固定资产,否则就会有这个提示。另外,如果这个账套已经做过年结了,再操作也有这些提示,需要用固定资产取消年结工具对账套执行下然后取消12月份结账。工具下载地址:http://gongju.chanjet.com/chanjet/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=113&id=66