今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
凭证、明细查询不了
具体的问题现象如下:
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
很抱歉社区这边无法远程,请联系您购买软件时的代理商协助操作下
好的,谢谢
这个平台不能远程的,只能提供解决方法,你们没有代理商吗,用友客服电话4006600566
你们客服电话有吗,给我一下
都查不了
我自己可以操作吗,还是你们有客服帮我处理一下的
此错误可能是由于ufformat.mdb丢失或者被损坏造成的。(ufformat.mdb记录用友通一些格式定义,包括基础档案列宽、打印设置等,此文件如果损坏或读取出错,导致产品应用报错)解决方法:1.方法一:备份账套数据,卸载T3软件,删除C盘下的UFCOMSQL、删除安装路径下的ufsmart文件夹。重新安装T3、引入数据。2.方法二:如果其他电脑上有安装相同版本的T3,可从其他电脑上拷贝一个ufformat.mdb,替换报错电脑中的ufformat.mdb。文件所在路径:32位操作系统在C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\ufformat.mdb64位操作系统在C:\\Windows\\SysWOW64\\UFCOMSQL\\ufformat.mdb
估计要卸载干净重装试试了,你这查往来明细账估计也是同样错误