补丁打不起用友T310.9安装客户端完成后登录提示升级...？

今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：

补丁打不起

具体的问题现象如下：

T310.9安装客户端完成后登录提示升级，打了补丁以后提示找不到主产品

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

备份数据，在社区重新下载

我试过装10.9没用还是提示找不到主产品

登录进入就提示安装11.0补丁

您好，补丁和软件版本必须对应

你这是11.0补丁呀

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