今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
对账不平,结不了账
具体的问题现象如下:
科目使用过程中 强制增加明细科目 导致月末结账提示总账明细账对账不平 无法结账
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
总账结账时,提示总账与明细账对账不平,首先备份数据,从以下解几方面来排查:1.首先查看期初是否平衡,先将期初调平;2.后台表有问题,反结账反记账到期初,重新记账结账试一下;3.是否有启用辅助核算的科目,在填凭证时,未完成辅助信息的填写;4.详细查看结账是的【月度工作报告】,是否有提示,根据提示详查问题;5.是否是科目末级标志有问题,可以在点击进入社区下载【检测基础档案末级标志】,检测修复科目末级标志;6.点击【总账】-【期末】-【对账】,选择会计期间后,点击左上角的【对账】按钮,如果对账有错,点击【错误】查看详情;7.还可以在社区点击下载 【数据库修复工具】工具,检测数据是否有错误,再修复账套数据。以上方案均无法处理,可能是数据库中有异常记录,请将数据提交到支持网来进一步查询原因和处理
好的 我试下
下载检测基础档案末级标志工具检测修复下科目的末级标识。https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e51a9e657f1724bbfd779