今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：
T3普及版11.0客户端连不上
具体的问题现象如下：
错误:解析服务器端出现错误,可能服务器端是8.13的先前版本 T3普及11.0客户端 ping不通
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您好，1.首先重新配置hosts文件，进入电脑C盘，然后依次按照路径C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc文件夹下找到hosts文件，右击选择用记事本打开，在最后一行直接输入【服务器IP地址 服务器计算机名】（中间按TAB键隔开，如：10.92.23.68 caiwu）；如果是单机版，可以直接输入127.0.0.1 localhost，然后点击【文件】——【保存】；
2.备份好账套数据，安装T3对应版本补丁并且执行脚本，补丁下载点这里；https://service.chanjet.com/product/goods/goods-detail?id=53a2f05cea812bed4a6760ec&a=cjfb
3.电脑环境原因引起，如未卸载干净导致、操作系统为精简版类系统等。ping不通则是网络环境问题，建议找专业的网络人员检查
