今天在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中遇到一个使用问题：
销售发货单新模板打印，应收余额字段 取数
具体的问题现象如下：
销售发货单新模板打印，应收余额字段 取数不到！（每次需要修改客户档案才能回写）
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
恩恩，祝您工作愉快！
好的
您好！服务社区不能远程，请您在支持网上提交远程问题，由我们进一步处理；
要不你远程帮我看一下？？
T3 10.plus2打了最新补丁（补丁号：14373821716xaC）我用的演示账套也是样的，
我刚才按照您的要求进行设置，直接预览就可以取出数据的，不用刷新，如果您那边还不可以，请您 在支持网上提交数据问题，由我们进一步处理；
我试过很多次了，每次都要去客户档案刷新
您在尝试一下
您好！我设置了，直接预览可以取出数据的；
您好！我在销售发货单中设置，没有看到应收余额的字段，请您截图说明
重新设置也没有用，必须修改客户档案，打最新补丁也没有用
您好！重新设置一个模版试一下；
