今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
以主管身份取消月末结账后，在取消记账时，
具体的问题现象如下：
以主管身份取消月末结账后，在取消记账时，无论是以主管还是记账员身份登录，在对账界面按ctrl+h为什么都没有反应？不出现提示框。无法继续操作
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
ok
点是之后，科目增加界面有下一步
没有”下一步“，只有”是“”否“
直接点是-下一步-提示再点是就加上了。
删除期初余额后，在基础设置--财务--会计科目中无法添加二级科目，对话框显示“新增科目130101的上级科目1301已经使用，新增科目130101的设置将自动改为上级科目1301相同的设置
ok
重新登陆账套，直接点基础设置操作
出现请求设置编码方案不成功，没有权限或共享冲突
以主管身份进入基础设置--基本信息--编码方案后出现“请求设置编码方案吧成功，没有权限或共享冲突”
搞定了。期初余额要修改的话是否必须以主管身份进入？
进对账界面没要求，只要打开就行了，按快捷键没反应就是输入法或者键盘的问题，你试试取消月结可以吗？按快捷键有没有反应？
具体怎么操作？
可以直接去凭证下检查有没有，恢复记账前状态
在线等！急！！
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勾是否对账后还是没反应。鼠标应该点对账日期还是哪里？
试过，没用。进入对账界面后是否要勾对账框？
切换输入法试下，不行可以用外接键盘试试。
