今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
输摘要时输不上字，而且增加2级科目时字是
具体的问题现象如下：
输摘要时输不上字，而且增加2级科目时字是乱码认不得
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
像这种开始没问题，后来出现问题的情况，如果能知道做过什么处理，还原一下就可以了，如果不知道，排查起来很费时间，而且到最后排查出是系统问题还得换系统，所以不去直接换成win7系统。
给客户升成专业版后，需要再装软件吧？而且最好是08数据库，升好呢？还是换window 7?这种问题只能这样解决吗？
win10专业版也可以，兼容性好的话还是win7系统或者server2003
最好是装成window 7是吧？
那中途做过什么处理没有？是不是系统更新过之后就不行了？家庭版兼容性肯定是不好的。
家庭版的，但一开始做账时没有这种问题
好像是家庭版的，反正不是专业版。但刚装上还做凭证了没有这种问题
win10什么版本的系统？
10.9的
软件是不是装的10.8的？这个win10系统只支持10.9和11.0的，之前版本用不了。
客户着急做账麻烦了，一开始没这种问题，
windows 10的
什么操作系统？
