今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
网上购买的4G记账宝出现下面图片的情况怎
具体的问题现象如下：
网上购买的4G记账宝出现下面图片的情况怎么处理！ 
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
提示该报错了则是您的数据已经损坏了，所以重装office也是无效，拷贝也不行。现在就检查下账套路径下是否存在自动备份，或是您自己是否手工备份过数据，有备份数据的，请将这些备份数据拷贝出来，再将U盘格式化，重新下载程序解压进去，再恢复备份数据即可若无备份数据，则只能直接格式化U盘，将之前的凭证信息补录进去
麻烦你再 交我操作 我晕了
怎么还是这个情况
将记账宝U盘下zt001下2016里面都有zw.mdb文件 复制到 C盘zt001下2016里面，再重新运行记账宝软件
怎么办
李珊你好还是不行
我上面写得很明晰了，秘钥再您下载的程序中有文本写明了，您双击打开将其复制到office2007里面就可以了
我能打你私人电话可以不
秘钥我不知道了
李珊你好我能给你私人打个电话怎么操作可以不
正版的程序肯定都是需要这个秘钥的。
请回复谢谢
你好为什么会出现这个秘钥
一定有自定义的，您点击下一步就可以看到的。没有自定义，一定是简版的，因为不需要选择安装模块。您下载该程序安装下：http://pan.baidu.com/s/1bozZB7h 密码: qrn6序列号在安装程序的文本中写明了
安装时没有看到自定义的选项，已经弄了一个下午还没有搞好，你那边可以远程不，没有办法做事
检查下C盘和记账宝U盘下zt001下2016里面都有zw.mdb文件吗？若是U盘有，C盘没有，一般是office的原因。您需要卸载当前office软件，安装完整版的office2007-2010，安装时选择自定义，将全部的功能节点都安装上。
请稍等，我联系T1的工程师来回复
