今天在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中遇到一个使用问题：
在四月份的时候收到预收款，当时做的收款结
具体的问题现象如下：
在四月份的时候收到预收款，当时做的收款结算，保存后点预收，但是在生成凭证的时候科目却写成了应收账款，过后也没有做预收冲应收的步骤，结果现在只要在模块中点开这个客户，都会有这笔预收款显示，请问我怎么样能消除这笔预收，因为已经是上个月的事了，时间太长业务量实在太多，特来求解，谢谢！
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
客户往来做取消操作，但是前提要删除这笔预收生成的凭证。
现在的问题是只要做收款结算时找到这家客户时，之前的那笔预收就显示，模块中没有做冲应收的步骤，所以消不掉，现在有什么办法能把之前的那些预收弄没呢
业务上只能这么做了。
不行啊亲，业务量老大了，做不起啊，有什么补救的办法吗?
做客户往来制单的时候，直接做的应收账款，而不是预收账款，所以在做预收冲应收的时候会提示失败，建议把之前的凭证做成预收账款，然后在做预收冲应收
能过滤出来，就是转账操作失败
预收款能过滤出来吗？
亲，我按你的方法做了，你看是这个提示，是不是因为之前的那个单据并没有生成预收的事啊
是的。
那只能在总账里面做吧？模块中只能做冲应收的，预收的做不了
手工做凭证冲销做错的应收凭证，再手工做一张预收款的凭证，这样财务和业务就平了，等什么时候发票到了形成了应收，再做预收冲应收，再形成这笔冲销凭证，这样这个业务才算完成。
关键是如何能把上个月的那张收款结算单再生成预收的呢
你是说我把上个月做的那个做到应收里面的凭证冲销，然后模块中选择预收冲应收是吗？ 可是那张单据我已经生成了应收的凭证了，现在没有办法再生成一个预收的凭证了
预收和应收完全两回事，可以做凭证冲销原来做的凭证。本月可以再做预收冲应收。
一来是预收的时候生成的凭证没有做到预收而是做到应收，二来是上个月没有做预收冲应收，结果是现在的问题了
正常发票到了以后会形成应收，然后再做预收从应收。
