今天在使用用友T3财务软件的T3打印模块中遇到一个使用问题:
票据通专业版注册加密卡成功,但是读不了加
具体的问题现象如下:
票据通专业版注册加密卡成功,但是读不了加密卡编号,也读不了授权信息。但是注册加密狗成功又能返回注册提示服务识别码那些的。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
首先确认加密狗版本和当前安装的软件版本是否一致,然后看下加密狗在设备管理器中是否能正常显示出来,将软件和上图的服务程序退出来,重新拔插下加密狗或更换U口,再启动服务程序。另外,不要和其他财务软件安装在一起,容易有冲突影响加密狗的检测。如果以上仍有问题,更换其他机器安装软件插上加密狗看下是否能读取到信息,也不行的话请联系商务部寄回检测