今天在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中遇到一个使用问题:
收到发票结算完成,填完采购入库单,记完账
具体的问题现象如下:
收到发票结算完成,填完采购入库单,记完账。这时在”核算模块“的“购销单据制单(报销记账)”和“供应商往来制单”都会出现等待制单的单据,用“购销单据制单(报销记账)”完成制单以后,在“供应商往来制单”等待制单的单据会消失。用“供应商往来制单”完成制单以后,在“购销单据制单(报销记账)”等待的单据还是会存在,我觉得也是应该消失的,是不是软件有问题?但是这时是不能生成凭证的,系统提示“外部系统处理错误”。。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
“用“购销单据制单---采购入库单(报销记账)”和“供应商往来制单---发票制单”生成的记账凭证是一样的,都是(借:原材料。。。贷:应付账款----正式应付款)用“购销单据制单---采购入库单(报销记账)”生成记账凭证以后,在“供应商往来制单---发票制单”等待制单的单据会消失,不能生成记账凭证。用“供应商往来制单---发票制单”生成记账凭证以后,在“购销单据制单---采购入库单(报销记账)”等待的单据还是会存在,用这些单据还是可以生成记账凭证的,但是这张记账凭证不能保存,提示”外部系统处理错误“。这些等待制单的单据会越积越多,我觉得“购销单据制单---采购入库单(报销记账)”等待制单的单据也是应该消失的,。是不是软件有问题?
如果先在发票中制单,那么购销单据中也需要再制单的,建议直接选择勾选单据(报销记账)去制单会简便些蓝字回冲单是暂估业务生成的,之前还会生成个红字会冲单,将暂估入库的金额冲掉,蓝字回冲单是根据发票的实际金额生成的,分录是会一样,但是会和红字回冲单金额相抵,这是正常的,不需要打补丁
这边的(用友T3标准版10.8plus2)销售人员说,收到发票以后,要通过”供应商往来制单“生成记账凭证。如果通过\"供应商往来制单“生成记账凭证,那么在”购销单据制单(报销记账)“等待制单的单据会越积越多。。。还有就是”购销单据制单----蓝字回冲单(报销)“也是这种情况。。(两边生成的记账凭证是一样的,借:原材料。。。贷:应付账款----正式应付款。。)需要什么样的补丁包?
购销单据制单(报销记账)选择单据后,单据类型为结算单,就相当于采购入库单和采购发票合并了,结算单制单后在发票制单中就看不到了,而单独的先在发票制单中填制凭证,不是入库单和发票合并的状态,那么在购销单据制单中就还是有记录显示需要制单。外部系统处理出错的问题,请做好账套备份,打上软件补丁包看下,如果还是有报错,就需要根据数据来判断原因了,请联系您的服务商在支持网提交问题和账套备份,由总部进一步分析数据和处理