今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
你好,今天我们公司T3标准版,有一个账套
具体的问题现象如下:
你好,今天我们公司T3标准版,有一个账套总是登录失败,其他账套登录正常,这是为什么?换电脑试试也是登录失败。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
4号时已经反馈,今天上午又再次反馈给相关的负责人去联系当地授权的经销商派单了
你们有没有联系运营商 他们到现在还没联系我们呢 麻烦你问一下好吗?谢谢
你好 在吗
嗯嗯 谢谢
联系电话 我也发到邮箱了是现在发给你吗
好的,已反馈给相关负责人,后续会有人与您联系确认
联系电话 我也发到邮箱了
请发送下您的联系方式
我已经把加密狗发到邮箱了
是的
加密狗号是不是电脑主机后面插的那个像小优盘一样的东西,上面的条码?
是的,建议您最好是能联系到您的服务商来协助操作,毕竟是涉及到后台数据库的操作,有一定危险性。如果确实联系不到服务商,请将您的联系方式和加密狗号发送到邮箱suna[000000000000000000445151,chanjet].com,我会反馈给当地授权的代理商处理
就是按第三种备份方法备份拷贝就可以了吗?我们自己拷贝数据会不会存在丢失的可能?
具体的操作请参照下面文档中的第三种方法:http://service.chanjet.com/zhishi/5684eb5f9d5c3c41bb323b78
麻烦问一下怎么将账套物理文件拷贝出来保存?因为卖给我们T3软件的人现在好像不做这份工作,我们不知道该找谁?
有可能账套数据库置疑了,先将账套物理文件拷贝出来保存好,在社区-更多-工具下载中下载数据库置疑修复工具检测和修复