今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：
软件好久没用了，现在打不开
具体的问题现象如下：
软件好久没用了，现在打不开
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
需要
需要收费的！
要收费的吗？
派单之后，代理商联系您 需要1-2个工作日联系您的
好的，谢谢！能尽快吗？
加密狗号，联系人，联系电话，公司名称发到我的邮箱liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com这边给您派单处理
您之前说的什么信息呢？
说明安装就是有问题，建议您把之前我说的信息发给我，加密狗号，联系人，联系电话，公司名称发到我的邮箱liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com这边给您派单处理
你说的这几种方法我都做了，还是不行，到底是什么原因呢？
点确认了，还是进不去
点击确认进入
你好，我重新安装了，怎么还是出现那个需要输入口令呢？
有账套的话，注意备份账套
是的
好的，我试试！安装前，需要把原来安装好的删除吗先？
是的
我安装一个解压的程序，就可以了吧
您没有解压的程序
我这里没显示要解压呢？
？要解压出来的，现在是压缩文件
建议寻求专业人士付费处理！
下载后是这样的吗？
我下载完了，怎么不能安装呢？
可以，那就是下载安装包的地方
服务社区里面的“下载产品”是怎么回事？
你好，我如果在下载一个安装可以用吗？
清除完，还不行，那建议您联系您的代理商协助您处理一下了
人呢？还有其它的办法吗？
清除完了，也不好使
我试过了，还是不行
在任务管理中找到portal.exe，结束该进程，然后重启T3产品服务，在打开T3；还可以参考服务社区-学堂-学习文库里面的门户已运行的详细解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/555f33389a09c7785d8b45f0
怎么办呢，我非常着急呢
上面这个图，一点确定，什么反应也没有
我的盘找不到了，怎么办呢？
是i的
你好，这还是需要安装光盘的，是吗？
先在原电脑使用admin登录系统管理，点击账套-备份，把账套都备份好；然后重装，重装好把备份的账套拷贝到新电脑中，使用admin登录系统管理，点击账套-恢复进行恢复账套；这个重装流程，我们已经整理一个详细的文档，里面很详细，您也可以参考知识库中的文档处理：http://service.chanjet.com/zhishi/5620a0359d5c3cf8aec84686
我现在只有加密狗
怎么装呢？
重装也可以，可是我安装光盘也没有了，还能装吗？
如果没反应，按照文档操作也不行，备份账套，重装软件了
点确定，进不去，没反应
点击确定，进入
你好，我可以重新建账的，现在该怎么办呢？安装光盘也找不到了
已经处理过了，没有效果
按照上面给您回复的文档处理
没有人在吗?
就是这个
怎么办呀？
还是和之前的提示一样
用工具清除 之后再登录
清除完了，还是不行
找到这个了，要怎么办?
要求输入sa的口令
在服务社区-更多，工具下载中下载：数据库Sa口令清除及T3注册组件工具：http://service.chanjet.com/main/supportgongju清除sa密码，然后再登录
是什么？在哪？
你sql设置了密码的话，需要输入sql密码！
@qq392629945：都不让得了，我现在都忘记了
点取消，就提示连接不到“SQL Server”只能退出
如果你有密码就输入下！
你好，我现在就是点击系统管理，就出来一个小窗口“SQL Server”口令让我输入这个
要另存为到桌面，然后再图片上传到这里！
我是点的粘贴，为什么发不上去呢？
好的，我试试
图片保存本地，然后点击上传图片
我发截图了，能看到吗？还是我截图截的不对呢
看到了吗？
具体打不开报错是什么？截图看一下
提示！
