今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
WIN764位操作系统,之前T3用的很正
具体的问题现象如下:
WIN764位操作系统,之前T3用的很正常,现在登陆总账提示演示期,重插加密狗不超作用,尝试重新注册加密狗提示“请在USB接口中插入加密锁”已重插不起作用,请问如何处理,谢谢。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
更换其他U口,如仍有问题的,更换其他机器,插上加密狗看是否能够正常注册,如果其他机器正常,说明加密狗正常,还是和机器环境有关,建议重装或更换操作系统使用软件,或联系销管走特殊审批流程-无网络注册如果其他机器上也一样,请联系商务部将加密狗寄回检测
可以看到HID的增减,但任务管理器没有上面说的那个进程 == 还是提示请在USB接口插入加密锁,
提示在USB端口上插入加密锁的问题,请参照社区中的文档排查和处理:http://service.chanjet.com/zhishi/55d5665a09d814da650511d4