今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
老师好，请问一下问题，我总账里有核算生成
具体的问题现象如下：
老师好，请问一下问题，我总账里有核算生成的凭证无法删除，但是在核算里的凭证列表查看，又没有凭证，点击总账查看凭证，没有关联上单据，请问这种问题怎么处理；
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
请参考楼上同事回复处理，联系您的服务商在支持网提交问题，需要看下数据。请先做好数据备份。
嗯，是的，老师，我进数据库看了，就是凭证里的单据号是空的；我看了下其他正常生成的凭证都有对应的单据号；
没有任何提示，在核算里找不到凭证，在总账里凭证又没有显示作废；
从现象上来看应该是后台数据库表中凭证表中的外部凭证标识有问题导致的，需要查看数据来判断原因，请联系您的服务商在支持网提交问题和账套备份，由总部查看数据进一步分析原因和处理
不能删除提示什么？
