今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3普及版10.8PLUS2,经常提示检
具体的问题现象如下:
T3普及版10.8PLUS2,经常提示检测ServerNT组件(:Failed不能发送请求,然后就自动退出用友。然后就占用的站点。我问过支持热线,热线说是客户打开用友之后,长时间没有操作导致软件自动退出,占用了站点,但是客户说他一直在操作,正常操作。请帮我详细解释下这个错误,要解决这个问题,客户经常被这个提示困扰,十分恼火。抓图我附给您看,谢谢,请帮忙解决这个问题。我检查过客户的计算机名字是英文,没有中文。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
汗!客气了!要是还有问题继续追问即可。
哦,有上个月的备份,谢谢,我试试,占用您太多时间了,谢谢
如果有数据备份就直接恢复,你不是说没备份,那就附加物理文件即可。
哦,我不用在系统管理里面恢复备份,直接在企业管理器里面附加MDL文件就可以吗?
当然有关系了,软件的服务组件。最后卸载干净,重装软件,然后把备份的ufsystem物理文件和账套物理文件覆盖进去。然后附加一把。
我这个客户有10套财务账,还有十几套出纳账,有出纳通的,对出纳通有影响吗?
我只重装软件,重启后不覆盖,不卸载SQL,可以吗?这个SERVERNT是什么作用的,跟软件跟SQL有关系吗
那倒没事,只要UFSMART下ADMIN的文件夹还在,数据就还在。到时候直接附加系统库物理文件和账套物理文件就可以。
惨了,我现在T3还没有做备份,现在进入不了了,
软件版本一致组件应该就可以通用,试试吧,如果不行就只能卸载干净重新安装了。
请问,有问题的电脑是WIN7的,我到另一台XP的(也是用友T3普及版10.8PLUS2)的电脑上拷贝可以吗?等着,急急急,请回复,谢谢
软件版本一致就可以。
您好!应该不可以,建议您覆盖版本一样的,可以先试试,如果不行的话就覆盖同一版本的。
还有一台是XP的
客户的电脑是WIN7 32位 旗舰版,而且是T3普及版,而我的电脑上是WIN7 64位 旗舰版,而我装的是T3标准版,请问,我用我电脑上的这个文件覆盖给他可以吗?
您好!方法1:停止用友通服务,从别的机器上拷贝ServerNT.exe文件覆盖本机此文件,再启动用友通服务方法2:卸载用友通产品,如果System32\\ServerNT.exe文件还存在,手工删除,再次安装用友通产品