今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
蓝色加密狗在设备管理器中没有HID-co
具体的问题现象如下:
蓝色加密狗在设备管理器中没有HID-compliant device标示
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
那将加密狗寄回总部检查一下,看是否加密狗坏了;在做进一步处理
换了好几台,都没反应
在换一台电脑,检查是否加密狗坏了;
第二天重装了,但是插上加密狗还是没反应,插到别的电脑上也没有反应了
那就是这台电脑有问题了,备份账套,重装操作系统,在重装软件
注册界面不能识别到加密苟
演示期的话,驱动是否安装上了,去注册界面,看能否识别到加密狗,如果能识别到,那么备份账套,打上对应版本的补丁在看;
用友的提示演示期限到期,其他软件没什么问题
上面的那个驱动安装了,还不能正常识别加密狗,那就是系统出现问题了,看软件是否能正常使用呢;
重启没用,我们这是XP纯净版的系统,还有别的原因吗?
或者重启T3产品服务,看是否能正常,如果您的是ghost系统,出现这样的情况是很正常的;
昨天还用的好好的,为什么突然不识别了呢?也没做什么特别的操作啊?
那就是加密狗没有坏,电脑操作系统有问题,无法识别加密狗;
在别的电脑上插拔,会提示无法识别的USB设备
换一个usb接口,看是否有反应,台式机插在机箱后面,如果还没反应,把加密狗插入其他电脑,看是否加密狗正常,如果正常能识别,就是您的那台电脑有问题,无法识别加密狗,如果也不能识别,加密狗就有问题,需要联系代理商,把加密狗由代理商寄回总部进行检修或者更换;
重新插拔加密狗时设备管理器有时候没有反应,有时候在通用串行总线控制器中出现一个unknown device的标示
您好!先下载这个驱动,安装上,看是否识别加密狗:http://service.chanjet.com/product/553dea979827ce0d318b46e4