今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
当客户登陆T3任意模块后,如果一直操作软
具体的问题现象如下:
当客户登陆T3任意模块后,如果一直操作软件没有问题,但如果不操作软件做别的工作,过一段时间就会有弹窗报错“连接失败”,然后软件就无法正常退出只能结束任务。然后再登陆软件也可以登陆。这个过程中ping服务器-t的命令一直网络顺畅。客户有四台客户端,有两台是这样,重装软件了还是这样。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
这个是正常的,如果有一段时间不操作,会自动踢出这个客户端的,这是软件默认的,无法修改,有的时候也会不踢出的;但是一般都会踢出;
您好,这个正常吗?客户说之前不是这样的。怎么能改一下吗
您好!这个是因为T3软件的心跳机制,退出,然后重新登录即可;