今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：
T3普及版10.9，总账，核算模块，在结
具体的问题现象如下：
T3普及版10.9，总账，核算模块，在结转购销存的时候，提示“库存系统结转总账数据时失败”。做过的操作：1.下载了10.9的最新补丁，执行了脚本。不行。2.看到服务社区上，让用：“T3升级问题工具之降级处理 ”，还是不行。还有没有其他办法，谢谢！ 
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
好的
不过现在客户已经做了2017年的凭证了，我让客户确认下修改了什么信息吧。
重新结转没问题就可以了，建立之后不要修改新年度数据就可以了
刚跟客户确认了个问题，客户的年度账是1月份建立的，做过一部分凭证，没有做核算模块的单据，是不是跟这个也有关系。我刚尝试了，把之前的17年的年度账删除，然后新建17年年度账，马上结转，就可以结转。该如何分析和对比此问题。
重新建立年度账，不要删除数据，使用工具处理一下试试，如果还是不行就要提交数据，后台修改数据库了
只能建议数据库跟踪下进行处理，或者提交支持问题进行处理
