今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
我的财务软件T3加密狗号是6107702
具体的问题现象如下:
我的财务软件T3加密狗号是61077021,不知是什么版的,我要重新装在另外一台电脑上,我没有软件盘只有加密狗,怎么才能装到另外这台电脑上,请指教!
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
?什么意思
我的原电脑开机有点慢
您这边的信息我刚反馈到我们相关负责这方便的工程师,同时,也提醒您保护好个人信息,数据做好备份,不接受不熟悉的人提供的远程及数据处理服务。
服务社区是个开放论坛,为了您的数据安全,以及个人信息安全,平台只解答操作相关问题,不提供远程服务,工程师不能直接接触客户数据。进一步的上门及远程服务由您的软件经销商亲自完成,如果他解决不了,有经销商专属的服务渠道,总部提供支持,社区是不会有远程的
现在有个叫周公的已联系到我,帮我远程安装是吗
请您保持电话畅通,耐心等待,谢谢!
服务社区是个开放论坛,为了您的数据安全,以及个人信息安全,平台只解答操作相关问题,不提供远程服务,工程师不能直接接触客户数据。进一步的上门及远程服务由您的软件经销商亲自完成,如果他解决不了,有经销商专属的服务渠道,总部提供支持。您反馈的经销商解决不了,请提供您的联系人,电话,加密狗号,经销商名称,我们来协调处理,协助您解决数据问题。发送到工程师邮箱liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com。同时,也提醒您保护好个人信息,数据做好备份,不接受不熟悉的人提供的远程及数据处理服务。
好的谢谢啦
这个具体费用需要联系当地代理商的,这边稍后给您派单处理
远程能操作的起来吗,什时候能远程操作
上门费用大概300-500左右,远程会便宜一点。
加密狗号为61077021,电话:13451941200,原先购买T3的单位可能是江苏高速传媒股份有限公司,或是江苏玮瑞思投资发展有限公司,我现在的单位是南京泽典网络科技有限公司
这个服务社区不支持远程服务,需要联系您之前购买软件的服务商处理,如果您没有联系方式了,那请您把您的加密狗号、联系电话、公司名称发给我liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com这边工程师给您派单处理
那能远程安装是最好,请指教
具体费用需要联系您之前购买软件的服务商处理,如果您没有联系方式了,那请您把您的加密狗号、联系电话、公司名称发给我liumxc[000000000000000000445151,chanjet].com这边工程师给您派单处理
我不知道前面的安装是怎么个的安装。加密狗是原来的会计交给我的,他不干了,我来时就没有任何的安装盘,也不知道是哪的服务商,我是南京市栖霞区的,不知附近有没有你们的服务商
当然你这个也能远程安装
这个可以找一下你们原来的服务商上门解决。
我要求上门服务安装,费用多少
登录系统管理或者软件都可以看是T3哪个版本
如果你没有软件,你需要重新下载一个,或者在原来的电脑的找一下有没有安装包。
请参考我上面回复处理,加密狗插到新电脑后要注册加密狗
那我是怎么才能安装,要把加密狗插在另一台电脑上具体程序怎么操作
先在旧电脑备份数据,然后在新电脑安装软件,再把备份恢复到新电脑上,装软件前先安装数据库。并且新旧电脑的数据库要确保一致才可以,不然数据恢复不过来。
你这个是T3 百万用户纪念版
T3财务通百万用户纪念版,在你的电脑里应该有安装文件,先安装数据库,后安装软件
先在原电脑使用admin登录系统管理,点击账套-备份,把账套都备份好;然后在新电脑安装好之后,把备份的账套拷贝到新电脑中,使用admin登录系统管理,点击账套-恢复进行恢复账套;这个重装流程,我们已经整理一个详细的文档,里面很详细,您也可以参考知识库中的文档处理:http://service.chanjet.com/zhishi/5620a0359d5c3cf8aec84686
备份数据,重新安装,重新注册