今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
账套点整理凭证的时候没有反应，请问如何修
具体的问题现象如下：
账套点整理凭证的时候没有反应，请问如何修复
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
如果都不行，就得查看一下数据处理，请您在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理
用了几个工具都不好使，还有别的处理方式吗
点击服务社区-产品线-工具下载下载工具：工具名称：清除异常互斥记录：http://service.chanjet.com/tool，清除一下异常互斥记录再进行操作（谨慎使用，使用工具前建议备份账套）
整理凭证 是灰色的字，点不了
