今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
用友系统一进入系统管理就重启电脑,无法备
具体的问题现象如下:
用友系统一进入系统管理就重启电脑,无法备份
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
因为软件是安装到计算机系统中,所以,出现问题,需要考虑的有几个方面:1、操作系统2、数据库3、软件4、杀毒软件5、其他有冲突的软件这几个都有可能,需要通过测试,才能确定是哪里的问题。备份数据,您可以把安装路径中的类似“ZT001”这样的文件夹拷贝一下,将来,用这个就可以恢复回来。这个是参考路径,您需要到您的装软件的那个路径去拷贝:C:\\UFSMART\\Admin\\ZT002备份这个文件,需要用这个方法恢复:https://service.chanjet.com/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2xp的操作系统,不要用ghost版,要纯净版的操作系统。您判断下。
您能先教一下怎么备份数据吗?上面的操作有的不明白。工具里没有找到数据库质疑修复工具,现在进入T3软件使用时也会发生系统重启是不是就是拥有软件问题?
上面是手工备份吗?操作系统WXP;用友T3软件
按上面的操作,先把数据备份好。然后,您看一下,软件与电脑的操作系统是什么?
检查数据库是否置疑,备份其他账套看是否正常,点击服务社区-更多-工具下载下载工具:数据库置疑修复工具,使用工具修复一下;http://service.chanjet.com/main/supportgongju;注意备份物理账套,如果没有置疑检查账套路径是否有问题,如果有问题,给您一个参考语句:修改账套路径,路径存放于UFSystem数据库UA_Account表cAcc_Path列,修改为硬盘已存在路径即可。如更换999账套路径,语句如下:use UFSystemupdate UA_Account set cAcc_Path='C:\\UFSMART\\Admin\\' where cAcc_ID='999'手工备份一下物理文件;