今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
您好,我们单位的用友出现这个画面,应该怎
具体的问题现象如下:
您好,我们单位的用友出现这个画面,应该怎么处理才能正常使用?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
请从下面两方面进行排查问题:1、在账套备份时,备份路径应选择本地磁盘,备份完后再拷贝到U盘里,不应直接备份到U盘里;2、在D盘新建个temp的空文件夹,然后右击我的电脑-属性-高级-环境变量,点击Administrator的用户变量TEMP,再点击编辑,将变量值改成D:\\temp,同样地再点击TMP,点击编辑,将变量值改成D:\\temp。可以参考文档来设置环境变量:http://service.chanjet.com/zhishi/5562e2709a09c780328b4650
备份不了怎么办
首先将加密狗插拔之后在登录软件,如果不行,请您右击计算机(我的电脑)-管理-服务和应用程序,在服务里面找到T3产品服务或者用友通服务,点击重启服务,然后再登录软件;如果不行,请您备份账套,在服务社区上下载当前版本的最新补丁,打上补丁执行补丁脚本,然后在进入软件:(注意:下载对应版本的补丁):http://service.chanjet.com/product;打上补丁之后在看是否正常;如果还是不正常,重新注册加密狗,具体可以参考服务社区-知识库中的文档http://service.chanjet.com/zhishi/5732def005e905d21258b747重新注册请严格按照上面的操作
下一步出现这个就是要让注册加密狗?
如果加密狗已经注册过,拔插一下加密狗,重新打开软件。
就是这个画面
请将图片另存到桌面,然后再上传