今天在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中遇到一个使用问题:
T311.1标准版 重新安装以后 登录总账模块正常,登录核算模块提示系统登录失败
具体的问题现象如下:
T311.1标准版 重新安装以后 登录总账模块正常,登录核算模块提示系统登录失败 演示账套打开核算模块同样的提示
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您把lcense文件删除,然后重新注册一下。
您看下是否超站点了呢?
最新的补丁都已经打了
您说的这些已经都试了
您重启一下您的T3服务,然后再登录看下。
是的
重新注册以后,核算模块还是登录失败吗?
已经重新注册了
您按照上面回复方法,重新注册一下您的加密狗。
1、已经购买此模块 2、系统管理没有异常
出现此问题现象的原因有多种,您按照下列方法进行排查:方法一:1.可能没有购买此功能模块,此模块使用超过了演示期;2.在防伪查询网站输入加密锁号,查询具体购买的功能模块,点这里直接进入查询https://service.chanjet.com/product/register/chaxun!
3.(1)如果没有购买此模块,但是已经使用并且超过了演示期,可以使用【反启用模块】工具进行反启用,点这里直达工具下载地址https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e5912e881e0097074e4db!(温馨提醒:操作前请一定做好数据备份,账套备份的操作可以在机器人中继续提问【如何备份账套数据】)
(2)如果已购买了此模块,软件是硬加密的(也就是有加密锁)请重新进行加密锁注册,云加密的请重新进行激活;硬加密注册流程点此查看https://service.chanjet.com/school/zhishi/59db26e47e1fb11aa61101f6! 云加密激活流程点此查看https://service.chanjet.com/school/zhishi/573c120a05e9052f753bee32!
方法二: 1. 出现异常导致,如异常退出;2.清除异常情况:(1)双击点开【系统管理】图标,点击【系统】——【注册】,用户名填写【admin】和密码(软件默认的密码为空),登录进来,然后点击【视图】——【清除异常任务】;(2)可以使用【清除异常互斥记录】工具进行清除,点这里直达工具下载地址https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d!