今天在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中遇到一个使用问题:
销售发票保存失败
具体的问题现象如下:
T3销售发票保存失败,提示发票号重复或者网络冲突。请问怎么处理?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
谢谢您。您的方法我收藏了。原因是客户档案的问题,客户档案上有个“总公司”的字段,里面显示的编号没有对应的档案,改成和客户档案编号一样之后就可以了,这个字段不知道为什么错了。
您好!保存单据是,提示这种报错,请先备份好数据,参考以下方法操作处理:
方法一:
1.退出软件后,重新登录后再填制业务单据保存,排查是否是因为网络冲突问题导致的报错。
2.可以在重启【T3产品服务】或者【用友通】服务后,在重新登录软件,操作看看。
方法二:如果以上方法无法处理,再参考下面的方法操作:
1.登录软件后,点击【基础设置】-【单据编码设置】,查看相应的业务单据的编码设置方案;可以在【查看流水号】页签,将单据的流水号改大之后,再填制单据后,查看是否能保存。
2.可以在社区下载【业务单据表体项目显示错乱修复】和【业务单据设计格式还原】,参照999演示账套或其他正常账套修复账套的业务单据格式。以上方案均无法处理,可能是单据的最大单据号有问题,可以在社区下载【最大单据号校对】,登录工具后,【修复】错误,然后【保存】后,在填写单据,保存看看。
注:如果以上方案均无法解决的话,可以检查服务器安装的数据库版本是否是简版数据库,简版数据库容易出现这些问题,可以换一个完整版数据安装使用。数据库的操作,建议联系您的服务商给您处理。