今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3云加密问题
具体的问题现象如下:
我是经销商,有个11.1标准版的客户经常检测不到云加密,大概一两天就要处理一次,想问下这是什么情况。之前怀疑是系统问题,把操作系统重新安装了一遍,现在系统是winXP的系统,上午安装软件恢复数据后软件正常注册,下午就用不起了,显示演示版,重新注册云加密显示激活成功,但是登录界面上没有出现单位信息,登录软件显示演示版,后来下载了最新的补丁安装,注册提示“保存授权文件失败,不能连接到服务器”
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
保存授权文件失败,不能连接到服务器这个问题
1.是由于软件安装版本与所购买版本不符而导致的,例:购买普及版,安装标准版;
2.可【正版验证】网站中,输入卡号查询购买的是软件信息,查询点这里;
3.根据上一步骤查询出来的结果安装正确的软件再进行激活即可。
您重启一下T3服务再注册看下,如果还是不行,您备份账套,彻底卸载软件,删除UFcomsql和Ufsmart两个文件夹,重新安装一下,云加密经常提示演示版可以将【T3产品服务】的启动类型更改为【自动延迟】,把.net的服务的启动类型更改为【自动】
软件装的是11.1标准版,正版验证查询出来也是标准版,上午注册也是用的相同的云加密号,上午是注册成功了的