今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3V11.1客户端装在XP上,运行时闪退。
具体的问题现象如下:
T3V11.1客户端装在XP上,运行时闪退。怎么解决呢?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好!请您看下上面的设置是否有效,如果还是不行,请您依次查看下面的原因,闪退一般都是由于环境原因导致:
首先确认下服务端是否正常,如果只有客户端报错,参照下面方法排查:方法一:1.首先备份账套数据,然后在【服务社区】-【T3补丁下载】,2.找到T3对应版本补丁,服务器和客户端都打上补丁,并执行补丁脚本;方法二:1.检查客户端计算机名称是否含有像“-”等特殊字符,2.如果有特殊字符,请修改为纯英文名称,3.修改完计算机名称,重启电脑再登录;方法三:检查系统日期格式是否符合要求:1.点击“开始菜单”--“控制面板”,2.依次找到“时钟、语言和区域”--“格式”页签中进行查看和修改,3.将日期格式改成以下格式:短日期格式:yyyy-MM-dd,长日期格式:yyyy'年'M'月'd'日';方法四:将分辨率调小一些;方法五:1.从其他的安装相同版本用友软件的电脑上拷贝“ufformat.mdb”文件,文件路径为【C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL】2.拷贝完成后,放在报错客户端电脑上,存放路径为也要在UFCOMSQL下,替换原本存在的【ufformat.mdb】文件。若以上均无法处理,将客户端软件卸载,删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹,然后重新安装,若重装也一样,请重装操作系统来处理。
1. 首先键盘上同时按【Ctrl+alt+delete】三个键,点击进入任务管理,然后进程中找到【portal.exe】的程序,选中该程序点击【结束进程】,然后重新登录软件2.点击桌面左下角的【开始】菜单-- 选择【运行】-- 输入【regedit】进入注册表编辑器,同时依次点击进入注册表路径[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\UFSOFT\\UF2000\\2.0\\Login\\],依次点击login下的子文件夹,将各个子文件夹中的Server值更改为【服务器的ip地址或者服务器计算机名】,点击【确定】按钮;3.重新配置HOSTS文件,进入C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc\\hosts将HOSTS文件里面的内容全部清空,手工输入:服务器ip 服务器名称(注意服务器ip和服务器名称用TAB键隔开),然后点击【文件】菜单下的【保存】。