今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
T3打开后弹出营改增向导窗口无法关闭。
具体的问题现象如下:
T3打开后就弹出营改增向导窗口,无法关闭,主程序点不到,弹出的窗口也关闭不了,无法使用,只能用任务管理器强制关掉整个程序
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
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您好!在登录T3软件,跳出的额营改增窗口无法关闭,可能是分辨率问题:1.可以检查电脑的分辨率,或是将操作系统自定义显示器设置中,将【显示】功能中的【更改文本、应用和其他项目的大小】设置100%;2.可能是没有安装补丁问题,需要安装好产品补丁;3.打开数据库的企业管理器,找到账套对应的数据库,打开,找到 【ygzguide表】,删除即可。注:您操作前先备好数据,避免误操作导致数据;如果您不熟悉数据库的操作,为了避免操作失误造成数据丢失,请联系您的代理商协助您进行处理。