今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3标准版已停止运行
具体的问题现象如下:
T3客户端安装好选择服务器录入IP地址时提示T3标准版已停止运行,版本是11.0的,电脑的操作系统是windous10企业版
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
端口是否有测试通畅吗?11.0支持的操作系统见下图
你这些都是网络问题,我测试了一下的,IP是通的,远程桌面连接都可以链接到服务器电脑,我觉得应该是电脑的操作系统问题,T311.0适用于什么操作系统啊?
检查该客户端防火墙是否有关闭,在客户端电脑PING服务器的IP看是否通畅,同时测试下1433和4630端口是否通畅。
PING IP步骤:
1.点击电脑左下角的【开始菜单】--【运行】,进入到【运行】中;(或者通过运行快捷键Windows+R)2.在打开后面输入【CMD】,点击【确定】;3.假设需要ping的IP地址为127.0.0.1,那么在打开的黑色界面输入【ping 127.0.0.1】,按回车。4.使用ping命令后:(1)如已发送(sent)为x,已接收(received)(lost)为x,丢失为0,则表示网络通畅;(2)如已发送(sent)为x,已接收(received)为0,丢失(lost)为x,丢失率为100%,则表示网络不通;(3)如已发送(sent)x,已接收(received)s,丢失率为 a%,则一般为网络不稳定。注意:如果出现ping不通,或者网络不稳定的情况,我们需要检查一下网线是否连接好,关闭windows防火墙和杀毒软件再使用ping命令进行检测。
测试端口步骤:
1.依次点击电脑左下角的【开始】--【程序】--【附件】--【运行】--在运行框里输入【cmd】,点击确定;2.在弹出来的DOS窗口输入命令【telnet 服务器ip地址 端口号】输入完后回车,端口号:1433为数据库端口,4630为软件端口;3.如果回车后,是一闪一闪的光标,那么表示所测试的该端口是通畅的;4.如果回车后,提示【正在连接XXX.XXX.XXX.XXX 无法打开主机的连接。在端口XXXX: 连接失败】那么表示端口不通。