今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
怎么恢复账套,求问?
具体的问题现象如下:
安装了T3软件的电脑主机坏了,开不了机,但是硬盘拿出来里面的东西还在,现在换了新电脑重新安装了系统,但是要怎么恢复以前账套的信息啊?我在之前的硬盘里面找到了以我建立账套名称命名的文件,里面是这两个数据文件,但是我点账套恢复点进这个文件夹,这两个文件因为格式不对显示不出来啊,它显示的如右图,是因为我找的文件夹不对还是什么?请教一下要怎么操作才可以恢复账套啊?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好!此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题,可以使用下面的方法处理试试:1.(1)如果是服务器,右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】,(2)在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务,点击重启服务,然后再尝试登录T3软件看看;2.使用过程中报错,鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】,选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后,添加相应程序主进程(T3软件进程是portal.exe)。如果客户端登录出现在这种提示的话,可以排查看看:(1)看是不是更改了计算机名称,导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题,可以通过更改注册表中的计算机名来解决;(2)以上方法都无法解决,请将客户端软件卸载,删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹,然后重新安装,若重装也一样,那请重装操作系统来处理。注意:1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符,日期与时间格式是否软件使用要求。2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题,可以备份数据,联系你的服务商,也可以在支出网提交问题,由支持网工程师给你处理问题。
显示停止工作,可以复制过去
那么现在是报标准版停止工作,还是数据库文件根本复制不过去
还是不行,我又重新建了一个账套试了一下,还是不行
我是直接把ZT**的文件删除,然后再把以前电脑硬盘上的ZT**文件夹复制过来的,这样有影响吗?
您再重启一下电脑,看看登录还是标准版停止工作这个报错吗
比如说您新建了一个账套002,建好之后,路径下会有一个ZT002文件夹,里面有两个文件LDF和MDF,您把新建的这个里面的这两个文件删除,把您之前的备份放回去。然后重启数据库服务就可以了
您好!停止数据库服务是在下面的路径下:我的电脑(右键)——管理,登录后,看到服务,如图:
这样是不是就没恢复成功啊?只能重新建账手动把初始数据填进去?
登录进去以后显示登录失败,然后弹这个界面,要怎么解决呢
已经在程序——启用这里找到了
好的,谢谢,再问一下,里面第三大点的操作中,停止数据库服务的那个SQL server服务管理器界面要从哪里打开啊?
您好!这个是物理文件,不是账套备份文件,不能这样直接恢复。物理文件请使用下面的办法恢复:https://service.chanjet.com/school/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2