今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3标准版备份提示写入失败
具体的问题现象如下:
检查发现,物理文件ufsmart\admin、多了好多文件,打开里面是两个文件UFCCOMP 和UfTmp两个文件夹,里面的内容就是UFdata.bak,这些文件夹已经把客户130G的空间占用完,所以备份数据就提示写入失败,删除这些文件之后,可以正常备份和引入,但是在建立年度账提示由于数据移动,未能以NOLOCK方式扫描。数据库操作成功了6977项,花费了2220秒,现在这个问题导致客户的磁盘完全被沾满,但是删除就是这个提示。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好!如果出来很多这个文件有几种可能,中毒了或者数据库有了错误:
1.首先备份数据,到“服务社区”--“产品线”--“工具下载”--“T3”中2.下载“数据库修复工具”或“数据库检测修复工具”进行处理,检测修复一下一致性错误备注:“数据库检测修复工具”使用方法:一.检测修复数据库前需要退出软件二.将数据库设置为单用户模式PS:数据库设置单用户模式方法:1.进入企业管理器,选择相应的账套数据库2.单击右键,单击“属性”--“选项”页签3.选中“限制访问”--“单用户”选项,点击确定即可三.使用修复工具的后六项进行修复,可以反复双击四.最重要的功能是修复数据库和重建索引,直至没有数据库错误为止五.再将单用户模式改回即可。
或者最简便的办法,建议您把所有的ZTXXX的物理文件备份好,然后重装一下软件。