今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
账套备份显示I/0错误，操作异常终止
具体的问题现象如下：
账套备份，显示这种问题，请教怎么处理，谢谢
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您好！看报错是I/O错误，这类报错是系统环境有问题导致的，通常检查以下几方面：1、检查计算机名称是否含有特殊字符像【-】等，如果有，请修改为纯英文名称，修改完成之后请重启电脑；2、更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值；具体方法：首先在C盘下建立一个空文件夹，更名为temp,然后【我的电脑】单击鼠标右键，【属性】里点【高级】页签，然后点【环境变量】，将temp和tmp的值都修改为【c:\\temp】；3.同时检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'；检查方法：点击【开始】菜单-【控制面板】，依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设置】-【日历设置】-【日期】页签中进行查看和修改；4.查看杀毒软件隔离文件日志，把对应文件放入白名单并恢复到对应目录下面或者关闭杀毒软件；如果已经彻底删除，可以到其他相同版本的机器上拷贝这个文件到相应路径，注册即可。注意：如果以上均无法解决的，请将账套备份或账套物理文件或拷贝出来保存好，卸载软件，并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹，重新安装，如果重装软件也不能处理，建议重装系统处理。
