今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3出纳有一条流水凭证号为0,无法删除或修改
具体的问题现象如下:
T3标准版11.0,出纳有一笔18年1月份的生成凭证后发现凭证是保存在17年1月份,但在总账要删除这张凭证或修改都提示外部凭证无法修改,从出纳管理里面要修改这笔流水就提示与指定的外部凭证号没有对应凭证信息,这笔流水显示的凭证号为0,只有一个账套,挂接设置也是对的,打补丁无效,请问怎么处理
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
不用谢
非常感谢
您好,请在出纳模块日记账界面重新同步凭证号,同步后在出纳模块将凭证删除。