今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
WIN10 T3连接客户端为什么找不到服务器
具体的问题现象如下:
WIN10 T3连接客户端为什么找不到服务器 (服务器也是WIN10的系统)
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好!这个需要按照以下的方法排查:
操作前请先备份数据,可参照以下方法来排查解决:
一.测试局域网内服务器和客户端的网络质量,可以通过ping\\telnet\\Tracert等命令来测试;
二.服务器和客户端的Hosts中建立IP映射:
1.以记事本的方式打开系统目录system32\\drivers\\etc下的hosts文件,
2.检查最下面一行是否有服务器的ip和服务器的计算机名称,
2.如果没有的话,另起一行增加服务器的ip和服务器的计算机名称;
三.判断用户的ip地址是自动的还是手动的,让用户手动分配ip;
四.系统环境问题,ghost系统不稳定性,请安装纯净版;
五.短日期格式应该为为yyyy-mm-dd,长日期格式为dddd,yyyy'年'M'月'd'日;
六.系统的硬盘碎片太多,整理一下硬盘碎片会有提升;
七.查看ufsystem中的UA_log这个表中的数据,删除UFSYSTEM中的UA_LOG表中的数据;
八.客户端连接服务器改为IP地址连接;
九.桌面是否有会计桌面,将其卸载;
十.卸载过T3,但是没有卸载干净,首先备份数据:
1.将T3软件卸载,
2.删除安装目录ufsmart文件夹和C盘下的ufcomsql文件夹,
3.将重新安装T3,
十一.操作系统确定是否为win8.1,不能支持win8.1的系统,会有连接慢的问题,10.8plus2及以上版本软件可安装win8.0的版本(企业版或专业版),另外,建议将服务器端的操作系统也升级一下,版本不要太低;
十二.如果交换机长期运行,请重启交换机;
十三.数据库补丁,如果是sql2000的产品请安装sp4补丁;
十四.可能是客户端操作系统版本高于服务器版本导致的;
十五.2005 express会慢 安装 2005 Enterprise(企业版);
十六.尽量指定固定IP地址,可以将防火墙关闭,开放1433和4630端口。