期初录入被锁定录入期初辅助余额时因强行退出导致无法再次...？

今天在使用用友T3财务软件的T3往来管理模块中遇到一个使用问题：

期初录入被锁定

具体的问题现象如下：

录入期初辅助余额时因强行退出导致无法再次录入，提示被锁定

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

用清除异常任务工具试试

虽然不是灰色的，但按步骤操作后还是不行

您好，用admin登录

清除单据锁定是灰色的

您好，登录系统管理-视图-清除异常任务-清除单据锁定

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