今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
t1能用,t3系统管理循环输入密码
具体的问题现象如下:
t1可以正常登陆,使用,但是t3会弹出不能登陆到服务器,双击系统管理后,循环在口令窗口,sa密码正确。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
如果软件中已有账套数据的,先将账套物理文件拷贝出来保存好,卸载软件并删除安装目录和数据库,然后重新安装数据库和软件,再使用物理文件恢复数据,恢复的方法请参照社区中的操作文档:https://service.chanjet.com/school/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2
口令是正确的,数据库为默认实力,安装为混合模式,t3安装完不自动重启,手动重启后蓝屏,终止开机,只能强制关机,开机点击正常启动,出现桌面后双击系统管理,输入密码,点击确定后,循环在这个窗口,不能进入系统管理页面
总提示输入sa口令的这个问题,可以试试排查以下问题:
1.是否安装数据库,且数据库服务是否正常开启;
2.安装的数据库时选择的是否的默认实例,T3只支持默认实例名,不支持命名实例名;
3.安装数据库时,需要选择混合模式安装;
4.软件使用过程中,可能修改过或者清空sa口令;
5.还有可能是数据库组件或者数据库程序被损坏,这种情况一般需要重新安装数据库;
特别注意:重新安装数据库前请先备份好账套数据。也可以点击进入社区文档【登录T3软件提示输入SA口令】,查看文档中的方案是否能处理。