今天在使用用友T3财务软件的T3打印模块中遇到一个使用问题:
打印问题
具体的问题现象如下:
请问T3打印凭证时打印机没反应,打不了,然后其他文档也不能打印了,但是重启打印机后其他文档是可以打印的,是什么原因呢
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
如果点击【打印】无反应,可以参照下面方法进行排查:
(1)点击打印后查看是否会发送打印任务到打印机中,如果会,但是打印机不进行打印,一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题,建议重新安装下打印机驱动或者更新打印机驱动;
(2)看下其他账套是否能正常打印,如果其他账套可以打印,唯独只有这一个账套不能打印,可以把此账套的打印参数调整跟正常账套一致来进行打印;