今天在使用用友T3财务软件的T3财务报表模块中遇到一个使用问题:
T3无法登录,有截图。
具体的问题现象如下:
电脑是win7旗舰版无法打开T3,请看截图
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
服务器端是有产品服务,具体的请参照上面回复的处理下
用的是服务器,但是只是一个局域网用户而已。
先确认下这台机器安装的是客户端还是服务器端,如果是客户端,是没有T3产品服务的,单机版和服务器端才有产品服务。如果不是客户端的话,将账套数据库文件都先拷贝出来保存好,然后在社区的工具下载中下载删除和添加T3服务工具尝试添加T3产品服务看下:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=57b27d058097073d25692cf7
若仍有问题的话,将账套物理文件拷贝保存好后,卸载软件并删除C盘的ufcomsql文件夹和安装目录,重新安装软件,然后用物理文件恢复数据
在服务里面,都没有T3服务,这个怎么解决呢
这类问题通常与系统环境有关,首先确认使用的操作系统是否符合发版说明的要求,win7是从10.6plus1版本开始支持32位的旗舰版和企业版,从10.8plus2版本开始才能支持win7的64位系统。
若系统版本符合要求的,请参照以下方法进行检查和处理下:
1.重新配置HOSTS文件,打开电脑C盘,在路径C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\etc\\下找到hosts文件,右击选择用记事本打开;2.在最后一行输入“服务器IP地址 服务器计算机名(IP和计算机名中间空格隔开)“;然后重启T3产品服务。详细排查操作步骤点这里为您呈现!