今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
T3升级标准版11.1报错 说列名‘citemname无效，使用降级工具处理后还是没有作用
具体的问题现象如下：
T3标准版老版本升级T3标准版11.1时，只有2016年度的数据无法升级，报错 说列名‘citemname无效，使用降级工具处理后还是没有作用
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您好，这种报错需要提交数据到支持网处理
您好，升级时出现这种错误信息
您好，使用降级工具降级后再升级提示什么报错内容，是否提示关于表gl_blreq和gl_bfreq？
两种方案：1、删除gl_blreq和gl_bfreq中的数据2、 查找出问题的数据库中gl_blreq和gl_bfreq 表 与演示账套中的gl_blreq和gl_bfreq表中的字段一一对应下，修改里面的属性。 注：再做任何操作之前一定要做下数据备份。 如果您是客户，为了您的数据安全，建议联系服务商处理。
