今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3打开时运行错误
具体的问题现象如下:
客户端不能登录,系统管理能正常登录。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题,可以使用下面的方法处理试试:
1.(1)如果是服务器,右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】,
(2)在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务,点击重启服务,然后再尝试登录T3软件看看;
2.使用过程中报错,鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】,选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后,添加相应程序主进程(T3软件进程是portal.exe)。
如果客户端登录出现在这种提示的话,可以排查看看:
(1)看是不是更改了计算机名称,导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题,可以通过更改注册表中的计算机名来解决;
(2)以上方法都无法解决,请将客户端软件卸载,删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹,然后重新安装,若重装也一样,那请重装操作系统来处理。
注意:
1.可以看看计算机名是否是全英文字符,日期与时间格式是否软件使用要求。
2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题,可以备份数据,联系你的服务商,也可以在支出网提交问题,由支持网工程师给你处理问题。