今天在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中遇到一个使用问题:
固定资产模块无法正常运行
具体的问题现象如下:
打开固定资产模块,显示由于互斥功能正在运行或者系统相关设置未完成,此功能暂时不可用。但我并未在系统上打开其他功能。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
这类报错通常有以下几种情况:
1.不是使用最新的固定资产操作日期进入软件或是本月已结账: 解决方法:使用最新的固定资产操作日期登录,或是恢复月末结账前状态再登录;2.之前出现过非正常关闭软件的行为导致功能被锁定,请按以下方法操作:方法一:(1)以admin登录系统管理;(2)点击【视图】-【清除异常锁定】和【清除异常任务】;(3)重新登录软件。方法二 若在系统管理中清除后仍然报错,请下载【清除异常互斥记录】工具清理异常,清除异常互斥记录工具,点我下载!3.账套数据损坏导致账套无法使用,可使用数据修复工具,修复数据,操作前做好账套备份。数据修改工具,点我下载!
若以上操作后还是有问题的话,需要联系代理商提交到支持网并上传账套备份来具体查询原因和处理了